Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

DzRouter (DzRouter) est responsable des données personnelles traitées sur ce site, conformément à la loi algérienne 18-07 du 10 juin 2018. Contact : admin@dzrouter.com.

2. Ce que nous collectons

Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme d'empreinte salée), nom et téléphone facultatifs, langue préférée.

Données de facturation : recharges, moyen de paiement, montants, références de virement et reçus envoyés. Les données de carte sont traitées par Chargily Pay ou Stripe et n'arrivent jamais sur nos serveurs.

Métadonnées d'utilisation : pour chaque requête API, le modèle, le nombre de tokens, le coût, le statut et l'heure. Nous ne conservons pas le contenu de vos prompts ni des réponses.

Journaux de sécurité : adresse IP et données techniques, conservées pour une durée limitée afin de protéger le service.

3. Pourquoi

Pour fournir et facturer le service, prévenir la fraude et les abus, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales et comptables.

4. Destinataires

Vos requêtes sont transmises aux fournisseurs de modèles d'IA nécessaires pour y répondre, dont certains sont situés hors d'Algérie. Les données de paiement sont partagées avec le prestataire que vous choisissez (Chargily Pay, Stripe, Algérie Poste). Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durée de conservation

Données de compte tant que le compte est ouvert ; pièces de facturation pendant la durée imposée par la loi comptable ; métadonnées d'utilisation 24 mois ; journaux de sécurité 12 mois au plus.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer et vous opposer à leur traitement en écrivant à admin@dzrouter.com. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).