Politique de remboursement
Dernière mise à jour: 2026-10-05
Crédit consommé
Le crédit utilisé par des requêtes API ne peut pas être remboursé.
Crédit non utilisé
Vous pouvez demander le remboursement du crédit non utilisé dans les 30 jours suivant la recharge, en écrivant à admin@dzrouter.com depuis l'adresse de votre compte. Nous remboursons par le moyen de paiement d'origine lorsque c'est possible, déduction faite des frais du prestataire de paiement.
Virements non identifiés
Si nous ne parvenons pas à rapprocher un virement BaridiMob ou CCP de votre demande, nous vous contactons ; un virement reçu mais non rapproché est remboursé sur demande.
Crédit promotionnel
Le crédit gratuit ou promotionnel n'est ni remboursable ni échangeable contre de l'argent.